TokenPocket 是一款流行的加密货币钱包，允许用户存储、发送和接收各种加密资产。在更换手机时，一些用户可能会遇到资产丢失的问题。以下是解决方案：

1. 检查钱包地址和助记词：

确保您在旧手机上的钱包地址和助记词与新手机上的一致。这些是访问钱包资产的关键信息。

2. 重新导入钱包：

在新手机上安装 TokenPocket 应用程序。

点击“导入钱包”选项。

使用旧手机上的钱包地址或助记词导入钱包。

3. 检查网络连接：

确保您的手机连接到稳定的网络。钱包需要连接到区块链才能同步交易和显示资产。

4. 刷新钱包余额：

在 TokenPocket 应用程序中，点击“刷新”按钮。

这将强制钱包从区块链同步最新交易和余额。

5. 等待区块链确认：

在某些情况下，资产可能需要一些时间才能在区块链上确认。请耐心等待几个小时，然后再次刷新钱包余额。

6. 联系 TokenPocket 客服：

如果以上步骤无法解决问题，可以联系 TokenPocket 客服寻求帮助。您可以在 TokenPocket 应用程序或网站上找到联系信息。

预防措施：

为了避免资产丢失，采取以下预防措施至关重要：

定期备份您的钱包助记词并将其存储在安全的地方。

启用两因素身份验证以增强您的帐户安全性。

从官方来源下载 TokenPocket 应用程序，避免虚假应用程序。

如果在更换手机后资产从 TokenPocket 钱包中丢失，请按照上述步骤进行解决。在大多数情况下，通过地址和助记词重新导入钱包就足以恢复资产。如果您遇到任何问题，请不要犹豫，联系 TokenPocket 客服寻求帮助。

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